CONDICIONES GENERALES

Todas las compras realizadas en OZU-Tarifa.com están sujetas a las condiciones generales expuestas en el siguiente documento:

 

1) Precios:

Todos los precios que aparecen en las listas de nuestros productos llevan el 21% de IVA Incluido.

 

2) Seguridad:

OZU-Tarifa.com trabaja con el sistema de compra más seguro, el contra reembolso. Así, usted no tiene que facilitarnos sus datos bancarios y paga cuando se le entrega el pedido

 

3) Sistema de pago:

*Para predidos superiores a 150€ - gastos 3% del pago contrareembolso. Nasa si se paga por transferencia.

 

 

4.1) Envío de Pedidos:

Envios a España

- Península*

 

*excepto material de segunda mano y en oferta

El plazo de entrega es de 24h cuando el producto solicitado esté en stock y el pedido se realice antes de las 12 del mediodía. Para pedidos que haya que fabricar el plazo será comunicado al cliente por el departamento de ventas.

- Baleares

Mismas condiciones anteriores pero el plazo de entrega será de 48h.

 

Envíos a Portugal

- Península*

 

*excepto material de segunda mano y en oftera

El plazo de entrega es de 24h cuando el producto solicitado esté en stock y el pedido se realice antes de las 12 del mediodía. Para pedidos que haya que fabricar el plazo será comunicado al cliente por el departamento de ventas.

 

4.2) Envío de material de segunda mano.

Para material de segunda mano.

 

4.2) Pago y envío de reparaciones:

Pago: contra reembolso, sin gastos*.

*superiores a 150€ - gastos 3% del pago contrareembolso. Nasa si se paga por transferencia.

 

Envios solo desde España

- Peninsula:

 

 

Por lo general si se envia un Lunes se tiene devuelta el Viernes, los Sabados por la mañana se puede recoger en Seur.

*Los precios que ofrecemos a nuestros clientes son impresionantemente bajos, aprox. 5 veces menos de la tarifa habitual y posiblemente mas baratos que Correos.

 

- Baleares:

 

 

Por lo general se tiene devuelta en 10-12 dias, los Sabados por la mañana se puede recoger en Seur.

 

5) Garantia:

Los clientes de OZU-Tarifa.com se beneficiarán de una garantía de dos años en todos los artículos.

Lógicamente, los defectos o desperfectos debidos a un incorrecto uso del material o el desgaste debido al uso del mismo no están cubiertos por la garantía.

Recuerde que, para evitar decepciones, lo mejor es consultar cualquier duda con nuestros dependientes que le aconsejarán, como pocos pueden, el mejor artículo para el uso que usted tiene previsto.

 

6) Devoluciones:

El comprador dispone de 7 días, contados desde la fecha de recepción, para devolver su pedido (según Ley 15/1/96 número 7/1996). Su devolución corre por cuenta y riesgo del comprador.

El producto debe estar en perfectas condiciones, así como su embalaje original también en perfectas condiciones (según Ley 15/1/96 número 7/1996).

Tras la recepción de la misma se procederá de inmediato a la devolución del dinero al comprador mediante transferencia bancaria.

Si el motivo de la devolución fuese por producto defectuoso o erróneo, OZU-Tarifa.com correría con los gastos de devolución siempre que sean a través de la agencia por la que se envío y mismo servicio.

 

7) Cambio de material:

Todos los cambios se realizarán a través de correo certificado o SEUR 24h , a elección del cliente y siempre por su cuenta y riesgo.

Si el cambio fuera por un artículo (o varios) de mayor importe (120€ o más) OZU-Tarifa.com correría con los gastos de envío.

El envío del nuevo pedido no se realizará hasta la recepción del material a cambiar.

En caso de no disponer del artículo solicitado en el cambio el envío quedará pendiente hasta que dispongamos de el, o el cliente decida optar por otro que esté en stock.

 

8) Protección de datos de carácter personal:

En cumplimiento de lo establecido en la ley orgánica 15/1999 del 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, OZU-Tarifa.com informa a sus clientes que sus datos serán incluidos en un fichero creado y mantenido por OZU-Tarifa.com.

La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y enviar ofertas comerciales en el futuro sobre productos y servicios.

Los clientes de OZU-Tarifa.com podrán en todo momento ejercitar su derecho de acceso, rectificación y cancelación comunicándolo por e-mail

 

9) Limitaciones de responsabilidad:

El windsurf, el kitesurf y otras actividades que se desarrollen en el agua son, intrínsecamente, peligrosas y pueden producir lesiones graves e incluso la muerte. Es responsabilidad del cliente estar preparado en la teoría y práctica de estos deportes así como en la utilización de los artículos que OZU-Tarifa.com distribuye.

 

10) Post-venta:

Todos los clientes de OZU-Tarifa.com disponen de un servicio de post-venta para solucionar, en la manera de lo posible, cualquier problema que pueda surgir en el futuro.

Tel.: 956 680 162

Fax: 956 681 422

E-mail: info@ozu-tarifa.com